倪叔今天后台收到了一位前阿里职工的投稿，以下笔墨回归自此次投稿发送的一份7.5万字的文档，名为：《跻身钉内》，因为内容太长，倪叔作念了精简索求，个东说念主认为属于至理名言，但愿钉钉更好的限度。
文档作家是一位钉钉的下野职工，他2025年6月入职钉钉，加入了那时钉钉的核心秘籍技俩「O技俩」，这个“O”等于ONE。按他所说：他应该是ONE最晚投入核心的PD，同期亦然临了一个留住并送走ONE的东说念主。
他将钉钉比作雨燕，一只每年从非洲经印度、东南亚回到中国朔方衍生的飞鸟，这种鸟最特别的地方在于，吃喝、休眠、交配都不错在空中完成，不错贯穿300多天不落地飞行。他用雨燕比方钉钉，亦然在默示我方和ONE。他下野时，ONE这个产物恰巧将满一年。对钉钉、对他，对无招而言，ONE都是一个特殊的产物，它既承载以前又面向改日。
承载以前意味着甩不掉的包袱，面向改日意味畏怯切的祈望。当包袱与祈望同期存在的时候，愿力越强，事情的成果频频越糟。
这7.5万字，文档作家三易其稿，其中细节无数，倪叔在这里择重心梳理成文，愿与诸位一说念，望望国民级智能迁徙办刚正台，在AI这个时间海浪内部临的问题与挑战，办公AI落地又会堕入哪些误区？
统共这一切，要从无招的归来提及。
1
产物司理最难懂脱的是得胜
无招在业内无边被认为是一位极其得胜的“从0到1”的开拓型产物司理与策略有筹画者，莫得他就莫得钉钉，2014年他在湖畔花坛创造了钉钉这个改日的国民级应用，尔后被调离我方一手带大的产物。
文档作家——咱们估且称他为文同学，说无招时他提到了乔布斯，两东说念主的共同点都是被迫离开尔后归来。比较离开，归来是一件更难的事，尤其是你也曾那么得胜。王者归来还能不可保住王者之位？无招共情了乔布斯，他把乔布斯的名言“Stay Hungry， Stay Foolish”写进我方的钉钉签名里，又把这个签名印到钉钉的文化衫上。
与其说无招把我方比成了乔布斯，不如说这响应了他内心的张惶。离开钉钉他是不愿意的，王者归来他必须解说我方。文同学说，“（他）死后是淘天的旧梦，斗争的败绩，钉钉的告捷，HHO 的空响；目下是 AI 从头洗牌的契机，时间从头开局的劝诱。一个东说念主半生的伤口和功业，忽然都指向归并个地方，便很容易生出一种近乎宿命的肯定。”
无招需要一次丽都的归来，他对ONE托付厚望。
韩寒也有一个ONE，Slogan是「复杂寰宇里，一个就够了」，这大约亦然无招想讲的，办公AI的寰宇里，有“0NE”就够了。
对文同学而言，ONE也极具引诱力。来钉钉之前，他在银泰喵街作念AI导购，一个银泰版的淘宝问问。银泰的责任阅历，让他显着，LLM有用劳动的建立条目有两个，其一是弥散的数据基建和context；其二是最佳用户想要破费的对象自己，等于LLM坐褥的产物。这两个条目银泰彼时都不具体，然则（如他所说）钉钉有丰饶的数据泥土。
另外，他对改日有我方的判断：AI一定会颠覆东说念主们组织办公的方式，若是跟不上，钉钉势必靠近淘汰凋一火，此诚危境命悬一线之秋也。也等于说，在他看来，钉钉也好，无招也好，这一仗必须赢。“从这条想路动身，统共这个词即时通信的牌桌也有从头洗牌的可能。”
阿里生态内的他，最终选定来到钉钉。这中间发生的一切，促使文同学写下那7.5万字。这里倪叔必须要先讲解少量，这中间莫得谁对谁，统共东说念主都不错站在我方的态度去说事，一个失败的技俩里，谁都有可能是对的，谁也都有可能是错的，这一切取决于你站在什么位置上。文同学站在我方的态度上，写下他我方也认为“不可能完全客不雅”的笔墨。
许多媒体拿这份文档来炒作，但倪叔嗅觉这份文档更像是巨大但愿阻难后的缺憾，亦然前行者对自后者的一份善意，他想把这中间发生的一些问题回归下来，“但愿这份纪录能给统共正在、或但愿从事 AI 产物开荒的共事、同学与同说念，提供一汪小小的教学池。若你能借此印证一些不雅点，或避让一些坑，那我便合计略尽绵力，照旧值得。”
爱之深，责之切。
2
两个影响用户定位的要津有筹画埋下祸根
场景定位上，ONE的核心假定异常地说念：用AI帮用户整理责任并从头排序。他们紧扣职场东说念主一整天最高频、最容易产生信息张惶的三个特定期间节点，拎出了三段式的「期间线场景」：
场景一：高压之后的「补课与跟进」（信息堆积场景）；
场景二：放工前的「查漏补缺」（末端复盘场景；
场景三：晨间的「排兵列阵」与「发现」（开启新一天场景）。
这三个场景在底层是高度自洽的，它们骨子上都是在用户最需要组织坐褥力的时候，用 AI 的「事找东说念主」去抵抗无序的信息重力。
2025年9月25日，OpenAI推出相似主打「主动劳动」的Pulse，对外声称碎裂传统的「东说念主问AI答」的被迫范式，通过领路用户在Google全家桶上的日程、邮件等陡立文，诓骗 AI在用户沉睡的夜深进行异步辩论，在清早为用户呈上一套由5到10张视觉卡片构成的「Today's Pulse」早报。Pulse的出现，印证了ONE团队的场景直观。
ONE照实是站在人人AI坐褥力器用前沿的。
然则，文同学认为在产物定位阶段，ONE从一源头就埋下了两个激发后续一切矛盾的祸根。这里要说回到钉钉，钉钉有两个需求完全不同的变装：雇主和职工。劳动雇主如故劳动职工是个两难的问题。“从产物打算而言，似乎应该劳动钉钉的统共用户；但从托福的维度而言，又要从雇主们劳动起。”ONE相似靠近这个问题。
文同学说，在启动定位的构想中，世界杯全球运动用品供应平台用户究竟是普通职工如故雇主这个问题，恒久莫得闭环。但总不可陆续断地磋议下去？最终ONE团队只好带着一盒薛定谔的用户动身了。这个问题最终激发了更多的问题。
接下来他对比钉钉和微信举了一个例子，发信东说念主和收信东说念主。
钉钉和微信最大的不同，等于钉钉有“已读”功能。这自然等于倾向于发信东说念主也等于雇主，但微信生态劳动统共东说念主，是以克制我方没作念这个功能。“已读”功能对职工来说是个巨大的背负，在钉钉里，职工的背负被无视了，他们行为履行用户形成了千里默的大多数。
ONE这个产物从看法阶段就试图去联贯一个雄伟的、以至带有平权色调的AI愿景：通过「事找东说念主」来帮职工减负。这就让ONE必须去面对组织中硬币的另一面——收信东说念主，同期亦然普通职工。也曾被无视的千里默的大多数，目前必须被正视。阿谁莫得被措置的问㓳跳出来了。
ONE骨子里流淌着「发信东说念主态度」，它的功能遐想和算法逻辑就会不自愿地倾向于催办、督办和皆备触达；但在对外叙事和价值承载上，却又试图去饰演一个关注的帮「收信东说念主」过滤杂音的超等文牍。一边无视「收信东说念主」的背负，一边又说要帮你减轻背负，这种内在价值不雅的拉扯最终会渗入到产物遐想的各个边缘里。
文同学回归：这种基因与愿景的底层拉扯，让产物在界说「我到底在为谁语言」时，从一源头就埋下了失焦的隐患。
3
千里默的大多数，为什么非用AI不可？
倪叔个东说念主不雅点：对职工来说，高效随机是一件善事，高效意味着更高强度的责任流，在某种过程上意味着更大的责任背负。文同学有个近似不雅点，“当AI成为「发信东说念主」的超等代理东说念主，自动整理出待办、未读并呈目前迁徙端时，「收信东说念主」（普通职工）感受到的并不是「智能的平权」，而是「被注视的加重」。
AI 松开了职工在责任流顶用于喘气的「心情缓冲带」。普通职工最终将以极其袒护的方式去不服，比如在社媒上写劝退帖，或者在履行使用中寻找多样本事去诱拐和规避这个随时会跳出来的 AI 界面。
倪叔料到了这一个老梗，套用过来等于一个问题：咱们究竟是给职工配了一个AI？如故给AI配了一个或一批职工？在畅想AI改日的时候，咱们其实一直在刻意躲避这个问题，职工真的需要这样高效吗？以前一个月智力作念完的事情，目前一周就颖悟完确实减负吗？这个问题不啻是钉钉需要想考的问题，更是统共这个词办公AI都需要想考的问题。
这就波及到了文同学接下来要磋议的问题：为什么不得无须 AI？
他认为，要让学员适宜AI，闲适用AI，必须给他们一个不得无须的事理，一个非AI无法措置的场景。这其实又回到了起头阿谁被和解的问题，劳动谁？你能不可真确劳动好「收信东说念主」？帮他们措置一些实确实在的痛点？你的高效除了让他把一个月的事情一个星期干完，还能不可真确让他的责任变得更闲居？
高密度的「非线性逻辑缝合」是一个刚需场景。
比如你在7月3日遇到顾家家居的痛点：前方销售和供应链的协同，音讯洒落在「顾家坐褥群」、「顾家托福群」、「顾家销售群」等多个不同群聊里。蓝本老钉钉作念得再好，职工必须切换多个窗口，用大脑进行东说念主肉牵记、梦想、强迫，智力发现「哦，原来坐褥群里提到的脱期，是因为销售群里昨天客户改了需求」。
所谓高密度的「非线性逻辑缝合」，说东说念主话等于跨群聊、跨期间、跨文档的「陡立文网状逻辑缝合」，在老钉钉里，用户就算用断手，也只可靠大脑肉搏。惟有通过基于ONE的LLM推理，智力作念到「把洒落在不同期空碎屑里的冰鞋痕迹，自动编织成一条线送给用户」。
这才是AI真确应该作念的，亦然「收信东说念主」需要的。
彭胀来说，ONE不可停留在「因为钉钉额外据」，决不可仅仅钉钉功能的重组，它必须和钉钉不一样，它必须能措置钉钉措置不了的问题。这又意味着，钉钉同期也会成为ONE的竞争敌手。
4
动态定位，雪上加霜
ONE本来就迟滞的定位之后一直在不停的发生变化，临了出现了文同学所说的不可能N角，ONE 祈望多个打算之间同期找解法：
用户只需要用 ONE就不错完成在钉钉上的统共操作；
用户每天高频使用；
放射大多数用户；
劳动好经管者变装；
老本为止；
指令用户去看资讯视频；
AI 调回率、准确率。
最核心的处于量子纠缠态的打算三角是：
自后，ONE试图用「责任 + 发现」试图同期解三角：
「责任」模块认真广大基数和高频行为；
「发现」模块认真收费瞎想；
ONE 行为和谐进口，把钉钉全局信息都收进来，试图既有 DAU，又有贸易化，又有AI新进口的故事。
过后诸葛亮莫得真谛，这个想路在那时，对局内东说念主而言是自洽的。文同学我方也招供这少量。过自后看，用户通达ONE的紧要意图并不一定承袭这种拼接。办公AI是什么？是责任AI。
——他不是来学习的，也不是来破费的，是来处理责任的。「发现」不是当然长出来的付费场景，而更像被责任流带量的贸易打算。
互联网的逻辑是有流量的地方就不错有贸易行为。从这个角度动身，把贸易发心提前塞进了责任进口似乎没什么弊端，但事实解说不行。
责任照旧够苦了，你还要我在这里破费？
2025年11月中旬，ONE蓝本「提纯信息、抵抗过载」的严肃坐褥力核心定位被完全解构，让位给另一套更大的说法：AgentOS 。
ONE的定位变了，产物形态也变了。底部层层堆叠出现了的一转关于普通打工东说念主而言完全用不到的Agent图标，在内网激发了烈的反弹，更遇到了不少客户的径直质疑与投诉。
统共的一切，都在走向一个逐渐明晰的倒霉结局。
5
莫得谜底的问题，最大的用户其实是无招
7.5万字很长，文同学在开篇谈了许多ONE定位不清的问题，又用无边篇幅谈了许多产物细节问题，核心其实一直都是：ONE这个产物究竟劳动谁？从始自终，ONE团队都莫得想显着过这个问题。这个问题严格来说，不啻是钉钉或者ONE的问题，而是统共这个词办公AI需要想考的问题。
文同学建议了一个真谛的建设：当ONE确当用户是无招，会若何？无招既是钉钉的大雇主，亦然钉钉的大用户。辩论和劳动无招大约给咱们带来一些想考。但无招毕竟又不是一个普通用户，他的职权位置、信息密度、注见地阈值、责任节律，都和普通职工不同。
说到底，文同学用7.5万字揭开了ONE的繁芜词语内幕，这些繁芜词语很猛过程其实都是无招带来的。刚头说了，无招是王者归来，他太需要一场丽都的奏凯了。这种殷切的心态，你很难说不会影响统共这个词技俩组。是以文同学才说，若是用户是无招何如办？事实上，ONE最大的用户等于无招我方，斗争失败，钉钉大赢，HHO遽然走动，无招承受不了一场失败。
纵不雅汉文互联网，欣慰高打的产物很少有得胜的。得胜的产物源头的时候频频悄然无声。这似乎是个哲学，但又是事实。
斗争等于前车之鉴。
倪叔很心爱文同学对ONE的回归：复盘 ONE 时，不可把问题归结为「团队不竭力于」。恰恰相悖，许多问题发生在一种过度竭力于之中。
开云kaiyun体育中国APP下载主导者不是无招世界杯全球运动用品供应平台，ONE会不会是另一个花式？